Suaramuda.com - Ketua Komisi C DPRD Kabupaten Tulungagung, Binti Luklukah, S.M., M.M., mengapresiasi peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor kesehatan. Berdasarkan data terbaru, 88 persen masyarakat merasa puas terhadap pelayanan di rumah sakit daerah, namun masih terdapat 12 persen yang belum merasakan kepuasan maksimal.
“Capaian 88 persen ini tentu membanggakan. Tapi kita jangan abai terhadap 12 persen yang masih belum puas. Mereka juga berhak mendapatkan pelayanan yang prima,” kata Binti Luklukah, Selasa (10/6/2025), di Gedung DPRD Tulungagung.
Sebagai Ketua Komisi C yang membidangi kesehatan dan keuangan, Binti menilai pentingnya penguatan kualitas pelayanan, baik dari sisi sumber daya manusia, manajemen keuangan rumah sakit, hingga fasilitas pendukung layanan kesehatan.
Ia menekankan bahwa efisiensi anggaran dan transparansi dalam pengelolaan keuangan rumah sakit harus berjalan beriringan dengan peningkatan mutu pelayanan.
“Kesehatan dan keuangan adalah dua pilar penting dalam pelayanan publik. Pelayanan yang baik harus ditopang manajemen keuangan yang profesional dan akuntabel," ujarnya.
Komisi C DPRD, lanjut Binti, akan terus melakukan pengawasan, termasuk membuka ruang aduan dan aspirasi dari masyarakat demi perbaikan berkelanjutan.
“Kami ingin seluruh lapisan masyarakat Tulungagung bisa mengakses layanan kesehatan dengan mudah, cepat, dan manusiawi. Tidak boleh ada yang merasa tertinggal,” tegasnya. ( Ind).